Baie troeteldiereienaars hou van die gerief van groot ketting troeteldierwinkels. Hulle het alles wat jy nodig het vir jou hond, kat, hamster, haas, reptiel of vis. Twee betroubare top troeteldierkettingwinkels in die Verenigde State is PetSmart en Pet Supplies Plus. Op die oog af lyk hierdie twee kettingwinkels dalk presies dieselfde, maar daar is 'n paar verskille.
PetSmart is 'n groter ketting as Pet Supplies Plus, wat beteken dat dit makliker sal wees om 'n PetSmart-plek in jou staat te vind. Albei bied egter ook aanlyn aan. PetSmart se groter grootte stel die winkel ook in staat om meer gereeld mededingende pryse te pas as Pet Supplies Plus. Mense vind dit dikwels makliker om spesifieke of spesiale produkte te vind wat hulle vir hul troeteldiere benodig by PetSmart. Maar kliënte van albei kettingwinkels meld dat Pet Supplies Plus beter kliëntediens bied.
As jy besluit tussen PetSmart en Pet Supplies Plus vir jou troeteldier-inkopiebehoeftes, sal hierdie artikel oor noodsaaklike besonderhede oor beide maatskappye, die voor- en nadele, en wat die kliënte oor elke maatskappy gevoel het, bespreek.
Op 'n oogopslag
Kom ons kyk na die sleutelpunte van elke kettingwinkel en wat hulle oor die algemeen aan hul kliënte bied. Meer besonderhede oor hierdie winkels sal in die res van die artikel behandel word.
PetSmart
- Winkels in die VSA, Kanada en Puerto Rico
- Aanlyn inkopies
- Apteekdienste
- Troeteldiere toegelaat in winkels
- Bied versorgingsdienste
- Het 'n diereliefdadigheidsorganisasie
Troeteldierbenodigdhede Plus
- Slegs winkels in die VSA
- Aanlyn inkopies
- Apteekdienste
- Troeteldiere toegelaat in winkels
- Bied versorgingsdienste
- Het 'n diereliefdadigheidsorganisasie
Oorsig van PetSmart
PetSmart bestaan al meer as 30 jaar en het ongeveer 1 600 winkels. Dit is beslis 'n bekende maatskappy vanweë die grootte, ligging en produkte wat aangebied word. Dit bly 'n top-mededinger onder troeteldierbenodigdhede-kleinhandelaars en -maatskappye.
Voordeel
- Mededingende pryse op meeste produkte
- Baie liggings regoor die Verenigde State
- Groot keuse van spesialiteitsprodukte
- Kundige werknemers by winkels in die winkel
Nadele
- Kwessies met kliëntediens
- Gemengde resensies oor versorgingsdienste wat in die winkel aangebied word
Oorsig van troeteldierbenodigdhede Plus
Pet Supplies Plus is in 1988 gestig en het gegroei tot een van die top vyf troeteldierprodukte-kleinhandelmaatskappye in die Verenigde State. Tans is daar 560 liggings versprei oor 36 state. Alhoewel nie so groot soos sommige groot mededingers nie, het hulle steeds 'n ordentlike keuse van gewilde troeteldierprodukte.
Voordeel
- Goeie aanbiedings aanlyn gevind
- Kundige werknemers by winkels in die winkel
- Behoorlike keuse van gewilde handelsmerkprodukte en -voorrade
Nadele
- Moeiliker om fisiese winkels te vind
- Nie soveel produkverskeidenheid nie
Hoe vergelyk hulle?
Prys
Rand: TroeteldierSlim
Aangesien PetSmart 'n groter kettingwinkel is, kan hulle meer mededingende pryse op hul produkte bied in vergelyking met Pet Supplies Plus. Beide PetSmart en Pet Supplies Plus sal soortgelyk of naby wees op sommige produkte. Inkopies aanlyn by enige van die winkels het gewoonlik beter aanbiedings as die fisiese winkels.
Ligging
Rand: TroeteldierSlim
PetSmart het meer as 1 500 liggings in die Verenigde State sowel as sommige plekke in Kanada en Puerto Rico. PetSmart-winkels kan gevind word in byna al die laer 48 state, met Kalifornië met die hoogste konsentrasie PetSmart-winkels in die algemeen. Pet Supplies Plus het minder liggings en winkels in die algemeen. Daar is net sowat 560 winkels oop, wat hierdie winkel moeiliker maak om te vind, afhangende van in watter staat jy woon.
Verskeidenheid produkte
Rand: TroeteldierSlim
Dit is waar PetSmart 'n voordeel bo Pet Supplies Plus toon. Aangesien PetSmart 'n groter kettingwinkel is, kan kliënte maklik unieke of spesifieke produkte (veral kos) vind wat hulle vir hul troeteldiere benodig. Terwyl Pet Supplies Plus wel 'n ordentlike verskeidenheid het, moet mense óf aanlyn kyk óf hul plaaslike winkel bel om te sien of die produk wat hulle wil hê beskikbaar is.
Klanttevredenheid
Edge: Pet Supplies Plus
'n Kliënt se ervaring kan daagliks verskil; die algehele siening van kliëntediens wat deur Pet Supplies Plus aangebied word, was egter positief. Aangesien die maatskappy kleiner is, voel mense dat hulle kliëntediens maklik kan bereik. Terwyl PetSmart wel positiewe resensies oor sy kliëntediens kry, is die resultate gemeng. Sommige mense vind dat omdat PetSmart so 'n groot maatskappy is, dit baie moeiliker is om met iemand oor die telefoon te praat as hulle 'n probleem het.
Wat die gebruikers sê
Een manier om te bepaal of jy jou geld by 'n spesifieke plek of maatskappy wil spandeer, is om te hoor wat vorige of huidige kliënte oor hul ervarings te sê het. Ons het 'n paar onlangse resensies nagegaan van wat PetSmart en Pet Supplies Plus-kliënte te sê gehad het oor hul ervarings met ervarings in die winkel, aanlyn inkopies of versorgingsdienste. Om dit onbevooroordeeld te maak, het ons beide die positiewe ervarings en 'n paar negatiewes uitgewys.
PetSmart
Baie mense is bly om soveel verskillende en spesiale kosse, lekkernye en bykomstighede by PetSmart te vind. Groter kettingwinkels bied die gerief om op een plek te vind wat jy nodig het.
Daar was 'n paar negatiewe ervarings wanneer u kliëntediens oor 'n kwessie probeer bereik het. Nog 'n kwessie waaroor klante gekla het, was die kwaliteit van die versorgingsdienste wat by winkels aangebied word. Kliënte hou van die pryse van die versorgingsopsies, maar sommige mense was nie tevrede met die resultate of behandeling van hul troeteldier nie.
Troeteldierbenodigdhede Plus
In die algemeen was baie kliënte tevrede met die diens wat werknemers by Pet Supplies Plus aan hulle gebied het. Hulle was beleefd, gretig om te help met die ligging van die produk, en het hulle gehelp om meer groot items na hul motor te dra. Kliënte was beïndruk met die werknemers se kennis van die produkte en die diere wat hulle as troeteldiere verkoop.
'n Handjievol mense het egter gerapporteer dat die klein troeteldiere wat hulle by die winkel gekoop het siek geword het, wat hulle uiteindelik baie aan veeartsrekeninge gekos het. Sommige ander mense kon nie spesifieke items vir hul troeteldiere by die winkels in die winkel vind nie. Aangesien Pet Supplies Plus 'n kleiner maatskappy is, sal hulle meer gereeld gewilde handelsmerke aanhou wat hulle weet maklik sal verkoop in plaas van spesiale items.
Gevolgtrekking
As jy meer gespesialiseerde of unieke troeteldierkosse of produkte wil soek, gaan PetSmart 'n beter keuse wees. Hulle is 'n groter winkel en het meer plekke regoor die land. As jy meer begrotingsbewus is, sal PetSmart waarskynlik meer mededingende pryse op baie van sy produkte hê. As u egter aanlyn by PetSmart se webwerf of Pet Supplies Plus-webwerf nagaan, kan u beter aanbiedings bied in vergelyking met pryse in die winkel. Albei maatskappye bied hul kliënte soortgelyke dienste, maar meer mense sal Pet Supplies Plus aanbeveel as jy kliëntediens baie waardeer. Lekker inkopies doen!
